Pipelynx
DevOps pour le Web
Business model

Un modèle économique transparent et aligné sur vos enjeux

Pipelynx est un studio indépendant spécialisé dans la formation et l’accompagnement DevOps pour équipes web. Notre modèle économique repose sur des forfaits clairement définis, complétés par des missions d’audit et de conseil facturées de manière transparente.

Cette page décrit en détail nos sources de revenus, nos principes tarifaires, nos pratiques de facturation et les engagements réciproques liés à nos prestations. Elle ne remplace pas nos conditions générales, mais les complète pour faciliter la compréhension de notre fonctionnement.

Principes

Principes généraux de notre modèle économique

Le modèle économique de Pipelynx a été conçu pour favoriser la clarté, limiter les coûts cachés et aligner notre rémunération sur la valeur créée pour les équipes accompagnées.

Pipelynx réalise l’essentiel de son chiffre d’affaires à travers trois types de prestations : la formation structurée pour équipes web, les audits de pratiques de livraison et les missions de conseil liées à la mise en oeuvre des recommandations.

Nous ne commercialisons pas de logiciels, ne percevons pas de commissions sur des outils tiers et ne revendons pas de données issues des missions réalisées. Nous intervenons en tant que prestataire de services, exclusivement rémunéré par nos clients.

  • Des forfaits clairement décrits, avec une fourchette de prix indicative.
  • Aucun pourcentage caché, commission ou rémunération liée à des partenaires techniques.
  • Des engagements précis sur le périmètre des prestations et les livrables attendus.
  • Une possibilité d’ajuster le périmètre en cours de mission, avec validation écrite.

Les détails contractuels, y compris les droits et obligations de chaque partie, sont fixés dans nos conditions de service et dans les devis ou conventions de mission signés.

Revenus

Sources de revenus de Pipelynx

Nous privilégions un modèle simple, basé sur des prestations intellectuelles clairement identifiées, sans monétisation des données ni rémunération indirecte.

1. Programmes de formation DevOps pour équipes web

La principale source de revenus provient de la vente de programmes de formation dédiés aux équipes travaillant sur des applications web. Ces programmes se déclinent en plusieurs forfaits (Essentiel, Croissance, Sur mesure), décrits sur la page Produit.

  • Facturation au forfait, pour une cohorte donnée, avec un nombre de participants maximum.
  • Tarification adaptée à la taille de l’équipe et à la complexité du contexte.
  • Possibilité de sessions intra-entreprise ou multi-équipes selon les besoins.

2. Audits de pratiques de livraison

Les audits consistent à analyser la façon dont votre organisation gère ses mises en production, ses tests, ses environnements et la communication autour des livraisons. Ils donnent lieu à un rapport écrit et, selon le forfait, à une restitution orale.

  • Facturation au forfait pour un périmètre défini (produits, dépôts, équipes ciblés).
  • Possibilité de complément horaire si le périmètre est élargi en cours de mission, sur accord écrit.
  • Aucun intéressement sur les économies réalisées ou les investissements décidés à l’issue de l’audit.

3. Missions de conseil et d’accompagnement

En complément de la formation et des audits, nous proposons des missions de conseil sur mesure : accompagnement de transformations plus larges, coaching de leaders techniques, préparation de présentations à destination de la direction ou des clients finaux.

  • Facturation au temps passé (taux journalier) ou au forfait selon la nature de la mission.
  • Engagements de disponibilité réalistes, précisés dans la convention de mission.
  • Aucun lien capitalistique ou contractuel avec vos fournisseurs d’infrastructure ou d’outillage.
Tarifs

Structure tarifaire et principes de détermination des prix

Les prix communiqués sur ce site et dans nos documents commerciaux sont exprimés hors TVA, à titre indicatif. Le prix définitif est systématiquement confirmé par écrit avant toute acceptation.

Pour les forfaits de formation, nous utilisons des grilles tarifaires qui prennent en compte :

  • Le nombre de participants et le nombre d’équipes impliquées.
  • La durée et l’intensité des sessions (volume horaire global, ateliers pratiques, suivi).
  • La nécessité ou non de préparer un audit préalable.
  • Les contraintes spécifiques de votre secteur (sécurité, conformité, confidentialité renforcée).

Pour les missions de conseil, nous appliquons un taux journalier qui reflète le niveau d’expertise requis et la rareté des compétences mobilisées.

Ajustements possibles

  • Remises éventuelles pour engagement sur plusieurs équipes ou sur un volume annuel.
  • Majoration possible en cas d’urgence ou de délais très contraints.
  • Frais supplémentaires en cas de déplacements physiques, sur prévision écrite.

Bruxelles étant notre base principale, les missions nécessitant des déplacements hors Belgique peuvent donner lieu à une facturation des frais de transport et d’hébergement, toujours validée au préalable.

Facturation

Facturation, échéancier et modalités de paiement

Pipelynx travaille principalement avec des organisations (B2B). Les modalités de facturation et de paiement sont définies pour respecter les usages professionnels tout en garantissant la pérennité de notre activité.

1. Devis et acceptation

Avant toute mission, un devis ou une convention décrivant le périmètre, les livrables et le prix est envoyé au client. La mission démarre uniquement après acceptation écrite (signature, validation électronique ou bon de commande officiel).

2. Accomptes et soldes

  • Pour les formations au forfait : un acompte peut être demandé à la signature (par exemple 40 % du montant estimé), le solde étant facturé en fin de programme ou par paliers.
  • Pour les audits : facturation généralement en deux temps (50 % à la validation du périmètre, 50 % à la remise du rapport).
  • Pour le conseil au temps passé : facturation mensuelle sur la base du temps réellement consommé, avec un récapitulatif détaillé.

3. Délais et moyens de paiement

Les factures sont payables dans le délai indiqué sur le document (généralement 30 jours fin de mois), par virement bancaire sur le compte mentionné. D’éventuelles pénalités de retard peuvent être appliquées conformément à la législation belge et à nos conditions de service.

Les modalités exactes sont précisées dans les conditions de service et peuvent être adaptées contractuellement à certaines organisations (secteur public, grands comptes, etc.).

Indépendance

Indépendance, absence de commissions et gestion des conflits d’intérêts

Pipelynx s’engage à recommander des pratiques, des patterns d’architecture et des outils en toute indépendance, sans avantage financier caché.

Lorsque nous recommandons des solutions techniques (services d’hébergement, outils de validation, solutions d’observabilité, etc.), nous le faisons sur la base de critères techniques et de pertinence pour votre contexte. Si une situation particulière devait créer un risque de conflit d’intérêts, nous vous en informerions explicitement.

  • Aucune rémunération en pourcentage sur les contrats signés avec vos fournisseurs.
  • Aucune monétisation de données issues de vos projets ou de vos environnements.
  • Aucune réutilisation de vos informations confidentielles pour d’autres missions.

Les obligations de confidentialité, les conditions d’utilisation des informations partagées et les limitations de responsabilité sont décrites en détail dans nos conditions de service.

Évolutions

Mises à jour du modèle économique

Le modèle économique de Pipelynx peut évoluer pour s’adapter à la réalité du marché, à la demande des clients ou à l’organisation interne du studio.

Toute modification importante (création d’un nouveau forfait, ajustement significatif des tarifs, évolution des conditions de paiement) est communiquée de manière visible sur ce site et reflétée dans les devis transmis. Les missions déjà acceptées restent soumises aux conditions convenues au moment de l’acceptation.

Cette page ne constitue pas une offre ferme, mais un descriptif transparent de notre manière de fonctionner. Les engagements contractuels naissent uniquement des devis, bons de commande et conditions de service acceptés par les deux parties.

Ce texte est rédigé pour être compatible avec un usage professionnel courant, mais ne remplace pas un avis juridique. Pour des questions spécifiques, nous vous recommandons de consulter votre conseil juridique habituel.